Ïðîôåññèîíàëüíîå êîìïüþòåðíîå îáñëóæèâàíèå þðèäè÷åñêèõ ëèö îò êîìïàíèè «ËàíÑåðâ» – ýòî êîìïëåêñíàÿ óñëóãà IT-ïîääåðæêè, íàïðàâëåííàÿ íà ðåøåíèå è ïðåäóïðåæäåíèå ïðîáëåì ñ òåõíèêîé è ïðîãðàììíûì îáåñïå÷åíèåì. Îáðàòèâøèñü ê íàøèì óñëóãàì, âû ïîëó÷àåòå â ðàñïîðÿæåíèå îïûòíûõ ñïåöèàëèñòîâ, ãîòîâûõ ïîääåðæèâàòü è ðàçâèâàòü èíôîðìàöèîííóþ èíôðàñòðóêòóðó âàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ ñ ãàðàíòèåé åãî áåçîïàñíîé è ñòàáèëüíîé ðàáîòû.
Çàäà÷è òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè êîìïüþòåðîâ è ïåðèôåðèè?
 îñíîâå íàøåé äåÿòåëüíîñòè ëåæèò ñîçäàíèå îïòèìàëüíûõ óñëîâèé äëÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êîìïüþòåðîâ è ëîêàëüíûõ ñåòåé. Ñîãëàñíî âçÿòûì íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâàì, ìû îáñëóæèâàåì ëþáûå âèäû óñòðîéñòâ è îáåñïå÷èâàåì êðóãëîñóòî÷íóþ IT-ïîääåðæêó èíôðàñòðóêòóðû êëèåíòà ñ ó÷åòîì åãî ïîæåëàíèé è òðåáîâàíèé.
Óñëîâíî âñå öåëè îáñëóæèâàíèÿ êîìïüþòåðîâ è ñåðâåðîâ ìîæíî ðàçäåëèòü íà äâå ñîñòàâëÿþùèå:
- Óñòðàíåíèå íåïîëàäîê – âèäèìàÿ äëÿ çàêàç÷èêà ÷àñòü, ïðåäóñìàòðèâàþùàÿ âîññòàíîâëåíèå îáîðóäîâàíèÿ ïîñëå ñáîåâ è íàðóøåíèé â ðàáîòå;
- Ðåãëàìåíòíûå ðàáîòû – ïîääåðæêà àêòóàëüíîãî ñîñòîÿíèÿ òåõíèêè, ïîçâîëÿþùàÿ âîñïðåïÿòñòâîâàòü åå âûõîäó èç ñòðîÿ.
Íàø ñåðâèñ áóäåò ïîëåçåí âñåì ïðåäïðèÿòèÿì, êîòîðûå çàáîòÿòñÿ î áåñïåðåáîéíîì ôóíêöèîíèðîâàíèè ñâîèõ ÏÊ. Åñëè âû õîòèòå ñýêîíîìèòü íà îáñëóæèâàíèè îáîðóäîâàíèÿ èëè â âàøåì øòàòå íåò ñèñòåìíîãî àäìèíèñòðàòîðà, çàêàç óñëóãè îò «ËàíÑåðâ» ñòàíåò âûãîäíûì è ðàçóìíûì ðåøåíèåì!
Êàê èìåííî ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ñåðâèñ?
Èñõîäÿ èç ïîòðåáíîñòåé âàøåé ôèðìû, ó íàñ ìîæíî çàêàçàòü ðàçîâûé âûåçä ñïåöèàëèñòà è àáîíåíòñêîå îáñëóæèâàíèå ñ åæåìåñÿ÷íîé òàðèôèêàöèåé.  ïîñëåäíåì ñëó÷àå ìû ïðåäëàãàåì êðóãëîñóòî÷íóþ ïîääåðæêó èëè îêàçûâàåì ïîìîùü 5–7 äíåé â íåäåëþ ïî 9–12 ÷àñîâ. Öåíû íà îáñëóæèâàíèå ñåðâåðîâ è êîìïüþòåðîâ îðãàíèçàöèé âàðüèðóþòñÿ â çàâèñèìîñòè îò ðåæèìà ðàáîòû è êîëè÷åñòâà êîìïüþòåðîâ èëè ðàáî÷èõ ñòàíöèé.
 ñôåðó íàøèõ óñëóã âõîäèò:
- Êîìïüþòåðíàÿ ïîìîùü ñ âèçèòîì â îôèñ â ëþáîé òî÷êå Ìîñêâû;
- Ýêñòðåííûé âûçîâ ñïåöèàëèñòà ïðè âîçíèêøåé ïîëîìêå;
- Âèçèò ñîòðóäíèêîâ «ËàíÑåðâ» ñ öåëüþ ïðîâåäåíèÿ ïðîôèëàêòè÷åñêèõ ðàáîò;
- Êîíñóëüòàöèè êëèåíòàì è óäàëåííàÿ êîìïüþòåðíàÿ ïîääåðæêà.
Ïåðåä çàêëþ÷åíèåì äîãîâîðà ìû âûÿñíÿåì ñïåöèôèêó îðãàíèçàöèè è ïðîâîäèì òùàòåëüíûé àíàëèç èìåþùåéñÿ èíôðàñòðóêòóðû, ïîçâîëÿþùèé âûÿâèòü íåäîñòàòêè è ðàçðàáîòàòü ïðåäëîæåíèÿ ïî åå óëó÷øåíèþ. Äàëåå ê âàøåìó ïðåäïðèÿòèþ ïðèêðåïëÿþòñÿ îòâåòñòâåííûå ñîòðóäíèêè, êîòîðûå áóäóò âûïîëíÿòü îáñëóæèâàíèå îôèñíûõ êîìïüþòåðîâ è ïîñòîÿííî êîíòðîëèðîâàòü èõ ñîñòîÿíèå.
Ñïèñîê îêàçûâàåìûõ óñëóã ìîæåò ìåíÿòüñÿ ñîãëàñíî çàïðîñàì êîíêðåòíîé êîìïàíèè. Íî â ëþáîì ñëó÷àå ìû ïðåäîñòàâëÿåì âûñîêîêà÷åñòâåííûé ñåðâèñ è ïðîâîäèì ðàáîòû ïî ïðèåìëåìîé ñòîèìîñòè.
Ïî÷åìó ñòîèò äîâåðèòü îáñëóæèâàíèå êîìïüþòåðîâ èìåííî íàì?
Êîìïàíèÿ «ËàíÑåðâ» – ýòî IT-ñåðâèñ íîâîãî ïîêîëåíèÿ, ïðèçâàííûé îáåñïå÷èòü áåñïåðåáîéíóþ ðàáîòó êîìïüþòåðíîé òåõíèêè. Îáëàäàÿ áîëüøèì îïûòîì â ñôåðå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, ìû ãàðàíòèðóåì îïåðàòèâíîå ðåøåíèå çàäà÷ ïîëüçîâàòåëåé è ïîääåðæèâàåì ôóíêöèîíèðîâàíèå ÏÊ íà âûñîêîì ïðîôåññèîíàëüíîì óðîâíå.
Íàøè ãàðàíòèè
Åñëè âû èùåòå ïðîâåðåííîãî îïåðàòîðà ïî îáñëóæèâàíèþ ñâîèõ êîìïüþòåðîâ è ñåðâåðîâ, íàøà êîìïàíèÿ – òî, ÷òî âàì íóæíî! Ìû îñóùåñòâëÿåì èíäèâèäóàëüíûé ïîäõîä ê êàæäîìó ïðåäïðèÿòèþ è ïðåäîñòàâëÿåì ñëåäóþùèå ãàðàíòèè:
- Ïîñòîÿííîå ïîääåðæàíèå âñåõ ñèñòåì è óçëîâ â ðàáîòîñïîñîáíîì ñîñòîÿíèè;
- Îáåñïå÷åíèå çàùèòû èíôîðìàöèè è ñîõðàííîñòè äàííûõ;
- Ïðåäóïðåæäåíèå ïîëîìîê óñòðîéñòâ ïîñðåäñòâîì ïðîôèëàêòèêè;
- Íàäåæíàÿ àíòèâèðóñíàÿ çàùèòà;
- Ñâîåâðåìåííîå îáíîâëåíèå ÎÑ è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ.
Íàøè ïðåèìóùåñòâà
 ïîëüçó ñîòðóäíè÷åñòâà ñ íàìè ãîâîðèò ìíîæåñòâî äîâîëüíûõ êëèåíòîâ è øèðîêèé ñïåêòð ïðåèìóùåñòâ, ïîçâîëÿþùèõ ïðåäïðèÿòèÿì ïîëó÷àòü ïîääåðæêó ñâîåé òåõíèêè â ñîîòâåòñòâèè ñ ìèðîâûìè ñòàíäàðòàìè. Ìû ïîñòîÿííî êîíòðîëèðóåì êà÷åñòâî îáñëóæèâàíèÿ ñåðâåðîâ è êîìïüþòåðîâ îðãàíèçàöèé è îáåñïå÷èâàåì êëèåíòàì ìíîæåñòâî ñóùåñòâåííûõ âûãîä:
- Çàáîòà î ïðàâèëüíîì ïîñòðîåíèè è ðàçâèòèè IT-èíôðàñòðóêòóðû;
- Ñîáëþäåíèå òåõíèêè áåçîïàñíîñòè è ãðàìîòíàÿ òåõïîääåðæêà îáîðóäîâàíèÿ;
- Ìãíîâåííîå ðåàãèðîâàíèå íà âîçíèêàþùèå ïðîáëåìû;
- Ãèáêèé ãðàôèê, âûáèðàåìûé íà óñìîòðåíèå çàêàç÷èêà;
- Ýêîíîìèÿ ñðåäñòâ çà ñ÷åò ëîÿëüíûõ òàðèôîâ è âîçìîæíîñòè îòêàçàòüñÿ îò îïëàòû óñëóã øòàòíîãî ñèñòåìíîãî àäìèíèñòðàòîðà;
- Ñåðâèñ áåç îãðàíè÷åíèé âî âðåìåíè è êîëè÷åñòâå âûåçäîâ;
- Îòâåòñòâåííûé ïîäõîä ê âûïîëíåíèþ ñâîèõ îáÿçàòåëüñòâ.
×òîáû ðàññ÷èòàòü îðèåíòèðîâî÷íóþ ñòîèìîñòü íàøèõ óñëóã, ìîæíî âîñïîëüçîâàòüñÿ ïîìîùüþ êàëüêóëÿòîðà íà ñàéòå. Äëÿ ïîëó÷åíèÿ êîíñóëüòàöèé çâîíèòå íàì ïî êîíòàêòíîìó òåëåôîíó èëè çàäàâàéòå âîïðîñû ïîñðåäñòâîì å-ìåéë. Ìû âñåãäà ãîòîâû ïîìî÷ü è ïðåäîñòàâèòü êâàëèôèöèðîâàííîå îáñëóæèâàíèå êîìïüþòåðîâ, îðãòåõíèêè è ñåðâåðîâ äëÿ ïîâûøåíèÿ ïðîäóêòèâíîñòè ðàáîòû âàøåé îðãàíèçàöèè!
Ñåðòèôèêàòû
Íàøè ïðåèìóùåñòâà
Íàøè êëèåíòû
Ìû ïîìîæåì óñòðàíèòü íåäîñòàòêè è íàìåòèòü ïëàí ìîäåðíèçàöèè ñ ìèíèìàëüíûìè çàòðàòàìè.
Åñëè âû ñòðåìèòåñü ê ýôôåêòèâíîìó óïðàâëåíèþ áèçíåñ-ïðîöåññàìè, îáëà÷íûé ñåðâèñ Office 365 ñòàíåò áåñêîìïðîìèññíûì ðåøåíèåì
Çàêàçàòü
Ïðîêîíñóëüòèðóåì è ïîìîæåì ðàññ÷èòàòü îïòèìàëüíóþ öåíó ïîä Âàøè òðåáîâàíèÿ. Îòâå÷àåì çà 1 ÷àñ ïî áóäíÿì ñ 9:00 äî 19:00.