IT-аутсорсинг от ЛанСерв - это комплексный подход к сопровождению всей ИТ-инфраструктуры предприятия. Наши услуги ИТ-аутсорсинга позволяют полностью заменить вашего штатного системного администратора. У Вас появляется единая точка входа запросов на решение ИТ-проблем и ИТ-обслуживание, и единый ответственный за работу всего компьютерного оборудования и оргтехники - ЛанСерв!
У нас много специалистов разных компетенций и мы готовы решать любые ИТ-задачи наших клиентов!
Мы также можем не заменять, а дополнять имеющихся в штате ИТ-специалистов, по отсутствующим у них компетенциям. Например, мы можем выполнять сопровождение серверов, оргтехники, IP-телефонии, а специалист в штате - сопровождает рабочие места и программное обеспечение.
Цена IT-аутсорсинга
Окончательную информацию о цене IT-аутсорсинга мы предоставляем после проведения бесплатного IT-аудита и лучшего знакомства как с IT-инфраструктурой, так и бизнес-процессами клиента.
- Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем.
- Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory.
- Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями.
- Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем.
- Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory.
- Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями.
- Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем.
- Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory.
- Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями.
Чтобы рассчитать ориентировочную стоимость аутсорсинговых IT-услуг, можно воспользоваться помощью калькулятора на сайте. Для получения консультаций звоните нам по контактному телефону или задавайте вопросы посредством е-мейл. Мы всегда готовы помочь и предоставить качественный аутсорсинг IT-услуг!
IT-обслуживание крупных предприятий это довольно сложная задача. Особо ответственные или нестандартные задачи обычно выполняются силами штатных инженеров. При этом всегда есть направления IT-обслуживания, которые удобнее и выгоднее отдать на аутсорсинг.
В некоторых компаниях управление серверной инфраструктурой доверяют только штатным сотрудникам, а IT-обслуживание рабочих мест передается на аутсорсинг. Кому-то, наоборот, необходима помощь инженеров высокой квалификации. У нас есть опыт взаимодействия со штатной IT-службой, и мы готовы взять на себя любую часть IT-обслуживания.
Чем отличается комплексный IT-аутсорсинг?
Комплексный IT-аутсорсинг, это передача всего IT-обслуживания внешней компании. При этом слово «комплексный» имеет несколько смыслов. Во-первых, это означает полный охват IT-услуг, предоставление их одной компанией. Во-вторых, это понятие подразумевает комплексный подход. Это означает более серьезный подход к решению проблемы, чем просто «сломалось-починили». Основные усилия тратятся как раз на то, чтобы исключить возникновение сбоев в будущем.
Большинство наших клиентов отмечают как высокую скорость устранения инцидентов в рамках IT-обслуживания, так и снижение количества обращений уже в течение первых 6 месяцев после начала сотрудничества.
В дополнение к решению срочных задач, в рамках комплексного IT-аутсорсинга инженеры дают рекомендации по модернизации IT-инфраструктуры, выгодным схемам лицензирования программного обеспечения, предоставляют информацию о новых IT-технологиях. Такой подход обеспечивает постоянное соответствие инфраструктуры современным стандартам, а не только поддержание ее в рабочем состоянии.
Стоимость тарифов на IT-аутсорсинг
| Базовый (руб./мес.) |
Оптимальный (руб./мес.) |
Расширенный (руб./мес.) |
|
| Server Windows | 2500 | 3300 | 4900 |
| Виртуальный сервер Windows | 2000 | 2900 | 4500 |
| Сервер *NIX | 3200 | 3700 | 5500 |
| Рабочее место пользователя | 650 | 900 | 1200 |
| Принтер, сканер | 450 | Включено в обслуживание рабочих мест | Включено в обслуживание рабочих мест |
| Технические услуги | |||
| Техническая поддержка | ✓ | ✓ | ✓ |
| Установка и настройка программного обеспечения | ✓ | ✓ | ✓ |
| Подключение к системе ServiceDesk | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультации пользователей | − | ✓ | ✓ |
| Антивирусный контроль | − | ✓ | ✓ |
| Работы по модернизации ПО и оборудования | − | ✓ | ✓ |
| Подключение новых рабочих мест | − | ✓ | ✓ |
| Временные параметры | |||
| Реакция на сбои | 2 часа | 1 час | 15 минут |
| Организационные услуги | |||
| Выделенный менеджер | − | ✓ | ✓ |
| Поставка оборудования и лицензий | ✓ | ✓ | ✓ |
| Расширенная поддержка VIP (настройка персональных устройств) | − | − | ✓ |
| Сопровождение ремонта оборудования | − | ✓ | ✓ |
| Взаимодействие с провайдерами | − | ✓ | ✓ |
| Облачные услуги | |||
| Подменный виртуальный сервер | − | ✓ | ✓ |
| Облачная почта | − | − | ✓ |
| Облачный диск | − | − | ✓ |
| Облачный сервис 1С | − | − | ✓ |
Предоставление IT-услуг
Большинство наших клиентов, заключивших абонентский договор на услуги аутсорсинга ИТ-систем, находятся в Москве и Подмосковье. При этом мы активно расширяем географию предоставления наших услуг.
Многие компания, имеющие центральный офис в Москве, заключают договор на IT-аутсорсинг своих филиалов в других городах. У нас есть проверенные партнеры, которые помогают нам в предоставлении аутсорсинга IT-услуг по всей России.
Наши преимущества
Онлайн поддержка 24 часа в сутки для наших клиентов
Квалифицированные специалисты
Быстрый запуск проекта за 1 день
Почему выгодно сотрудничать с нами:
- Выезд инженеров в удобное для вас время. Они выполняют свою работу таким образом, что совершенно не мешают текущему рабочему процессу;
- Комплексный подход. Мы оказываем все услуги ИТ-аутсорсинга;
- Оперативное решение задач. Мы знаем, насколько важно восстановить работоспособность и функциональность оборудования, поэтому выполняем свои обязанности действительно быстро;
- Экономия средств. Услуги приходящего системного администратора стоят намного дешевле, чем оформление в штат такого специалиста на постоянной основе;
- Экономия времени. Профилактическое техническое обслуживание компьютеров помогает предупредить и спрогнозировать возможные поломки, а в случае их возникновения – устранить в минимальные сроки.
География наших услуг
Большинство наших клиентов, заключивших абонентский договор на услуги аутсорсинга ИТ-систем, находятся в Москве и Подмосковье. При этом мы активно расширяем географию предоставления наших услуг.
Многие компания, имеющие центральный офис в Москве, заключают договор на IT-аутсорсинг своих филиалов в других городах. У нас есть проверенные партнеры, которые помогают нам в предоставлении аутсорсинга IT-услуг по всей России.
Подключение к сети Интернет это один из наиболее критичных сервисов для большинства компаний, и мы предлагаем целый комплекс услуг для того, чтобы риск отключения был минимальным.
Монтаж и обслуживание пожарных систем безопасности и пожарной сигнализации.
Система кондиционирования является одной из ключевых для создания комфортных условий любого сотрудника или посетителя.