Понятие современной динамично развивающейся компании воспринимается по-разному каждым человеком. В различных отраслях критерии прогрессивности могут различаться, учитывая уникальные особенности и технологии, находящиеся на переднем крае развития. Однако все такие организации объединяет один общий признак: активное использование доступа к глобальной сети Интернет. Более продвинутые технологии усиливают зависимость бизнеса от стабильного и качественного интернет-соединения.
Где зона риска?
В недавнем прошлом кратковременные перебои в доступе к Интернету приводили лишь к задержкам с получением электронной почты. В случае особо важных сообщений существовала возможность их повторной отправки через факс с последующим обсуждением по телефону. В современном мире отказ подключения ведет к остановке работы всех коммуникационных сервисов: электронной почты, IP-телефонии, обратной связи на сайте, автоматической генерации клиентских документов. Вопрос остается: почему бизнес готов принимать такой риск и не обеспокоен зависимостью от интернет-провайдера, линий связи и надежности внутренней сети?
Подходы компаний к управлению рисками
В этом контексте различаются подходы компаний. Некоторые ограничиваются доверием к своей ИТ-инфраструктуре и интернет-провайдеру, рассчитывая на отсутствие сбоев или их возникновение в незначительных ситуациях. Другие же заранее оценивают потенциальные риски, связанные с перебоями в связи, и стремятся уменьшить возможные последствия.
- Подбор провайдера. Возможна помощь в анализе предложений различных провайдеров с целью выбора оптимального варианта не только по тарифным планам, но и по отзывам и результатам тестирования на оборудовании клиента.
- Выбор резервного провайдера. Даже при гарантии основного провайдера о «99.999% доступности сервиса», вероятность сбоев в ответственные моменты остается. Предлагается выбор резервного провайдера и организация подключения, включая возможность мгновенного автоматического переключения на резервный канал при сбое основного.
- Применение беспроводных технологий. В офисах, где альтернативный провайдер выбрать сложно, возможно создание резервного канала с использованием беспроводных технологий доступа к Интернету.
- Внутренние коммутации. Для обеспечения постоянного подключения сотрудников к Интернету, несмотря на возможные сбои во внутренней сети, предлагается выбор и настройка необходимого сетевого оборудования.
«ЛанСерв» и обеспечение бесперебойного подключения к Интернету
ИТ-аутсорсинг от «ЛанСерв» предусматривает не только устранение возникающих неполадок. Компания стремится предоставить детальное описание ИТ-инфраструктуры клиента и донести ключевые аспекты понятным языком. Доступ к Интернету является одним из наиболее критичных сервисов для большинства организаций, поэтому предлагается широкий спектр услуг, направленных на минимизацию рисков отключений.
Непрерывная работа современных сервисов, использующих глобальную сеть, становится одним из ключевых требований бизнеса. Поэтому поддержка этой услуги обязательно включена в сервисный контракт.
Сертификаты
Наши преимущества
Наши клиенты
Свяжитесь с нами
Проконсультируем и поможем рассчитать оптимальную цену под Ваши требования. Отвечаем за 1 час по будням с 9:00 до 19:00.