Подключение интернета, обслуживание интернет сетей

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Понятие современной динамично развивающейся компании воспринимается по-разному каждым человеком. В различных отраслях критерии прогрессивности могут различаться, учитывая уникальные особенности и технологии, находящиеся на переднем крае развития. Однако все такие организации объединяет один общий признак: активное использование доступа к глобальной сети Интернет. Более продвинутые технологии усиливают зависимость бизнеса от стабильного и качественного интернет-соединения.

Где зона риска?

В недавнем прошлом кратковременные перебои в доступе к Интернету приводили лишь к задержкам с получением электронной почты. В случае особо важных сообщений существовала возможность их повторной отправки через факс с последующим обсуждением по телефону. В современном мире отказ подключения ведет к остановке работы всех коммуникационных сервисов: электронной почты, IP-телефонии, обратной связи на сайте, автоматической генерации клиентских документов. Вопрос остается: почему бизнес готов принимать такой риск и не обеспокоен зависимостью от интернет-провайдера, линий связи и надежности внутренней сети?

Подходы компаний к управлению рисками

В этом контексте различаются подходы компаний. Некоторые ограничиваются доверием к своей ИТ-инфраструктуре и интернет-провайдеру, рассчитывая на отсутствие сбоев или их возникновение в незначительных ситуациях. Другие же заранее оценивают потенциальные риски, связанные с перебоями в связи, и стремятся уменьшить возможные последствия.

«ЛанСерв» и обеспечение бесперебойного подключения к Интернету

ИТ-аутсорсинг от «ЛанСерв» предусматривает не только устранение возникающих неполадок. Компания стремится предоставить детальное описание ИТ-инфраструктуры клиента и донести ключевые аспекты понятным языком. Доступ к Интернету является одним из наиболее критичных сервисов для большинства организаций, поэтому предлагается широкий спектр услуг, направленных на минимизацию рисков отключений.

Подбор провайдера. Возможна помощь в анализе предложений различных провайдеров с целью выбора оптимального варианта не только по тарифным планам, но и по отзывам и результатам тестирования на оборудовании клиента.
Выбор резервного провайдера. Даже при гарантии основного провайдера о «99.999% доступности сервиса», вероятность сбоев в ответственные моменты остается. Предлагается выбор резервного провайдера и организация подключения, включая возможность мгновенного автоматического переключения на резервный канал при сбое основного.
Применение беспроводных технологий. В офисах, где альтернативный провайдер выбрать сложно, возможно создание резервного канала с использованием беспроводных технологий доступа к Интернету.
Внутренние коммутации. Для обеспечения постоянного подключения сотрудников к Интернету, несмотря на возможные сбои во внутренней сети, предлагается выбор и настройка необходимого сетевого оборудования.

Непрерывная работа современных сервисов, использующих глобальную сеть, становится одним из ключевых требований бизнеса. Поэтому поддержка этой услуги обязательно включена в сервисный контракт.