Современный бизнес не может обходиться без надежной ИТ-инфраструктуры, но без профессиональной поддержки даже самые совершенные системы могут давать сбои. ИТ-обслуживание — это комплекс услуг, который обеспечит стабильность, устранение неполадок и внедрение современных решений для вашей компании.
Что входит в ИТ-обслуживание?
ИТ-обслуживание охватывает все аспекты технической поддержки:
- Мониторинг и диагностика ? выявление проблем на ранних стадиях.
- Модернизация оборудования – настройка серверов, рабочих станций и сетевых устройств.
- Обслуживание ПО ? обновление, оптимизация и устранение ошибок.
- Обеспечение безопасности – защита данных и устранение уязвимостей.
- Поддержка сотрудников - быстрая помощь в решении технических вопросов.
- Наша компания всегда комплексно и профессионально подходит к ИТ-обслуживанию.
Стоимость обслуживания IT
Стоимость в месяц: 140 000 руб.ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
Свяжитесь с нами для получения предложения
Этапы проведения работ
Профессиональный подход к организации IT-обслуживания помогает максимально эффективно решать задачи клиента:
- Анализ потребностей компании. На первом этапе проводится детальная оценка текущего состояния ИТ-инфраструктуры и выявляются ключевые задачи.
- Составление индивидуального плана обслуживания. Учитываются специфика бизнеса, объемы данных, количество пользователей и планы развития компании.
- Внедрение плана работ. Проводится техническая настройка, оптимизация систем и организация их регулярного мониторинга.
- Регулярные проверки и отчетность. На каждом этапе клиент получает отчеты о выполненных работах, рекомендациях и предложениях по улучшению.
Регулярное проведение ИТ-обслуживания гарантирует бесперебойную работу вашей компании и позволяет сосредоточиться на ключевых бизнес-целях. Если требуется IT-обслуживание, свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали и выбрать подходящий формат сотрудничества!
Наши тарифы
| Базовый (руб./мес.) | Оптимальный (руб./мес.) | Расширенный (руб./мес.) | |
| Server Windows | 2500 руб. | 3300 руб. | 4900 руб. |
| Виртуальный сервер Windows | 2000 руб. | 2900 руб. | 4500 руб. |
| Сервер *NIX | 3200 руб. | 3700 руб. | 5500 руб. |
| Рабочее место пользователя | 650 руб. | 900 руб. | 1200 руб. |
| Принтер, сканер | 450 руб. | Включено в обслуживание рабочих мест | Включено в обслуживание рабочих мест |
| Технические услуги | |||
| Техническая поддержка | ✓ | ✓ | ✓ |
| Установка и настройка программного обеспечения | ✓ | ✓ | ✓ |
| Подключение к системе ServiceDesk | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультации пользователей | − | ✓ | ✓ |
| Антивирусный контроль | − | ✓ | ✓ |
| Работы по модернизации ПО и оборудования | − | ✓ | ✓ |
| Подключение новых рабочих мест | − | ✓ | ✓ |
| Временные параметры | |||
| Реакция на сбои | 2 часа | 1 час | 15 минут |
| Организационные услуги | |||
| Выделенный менеджер | − | ✓ | ✓ |
| Поставка оборудования и лицензий | ✓ | ✓ | ✓ |
| Расширенная поддержка VIP (настройка персональных устройств) | − | − | ✓ |
| Сопровождение ремонта оборудования | − | ✓ | ✓ |
| Взаимодействие с провайдерами | − | ✓ | ✓ |
| Облачные услуги | |||
| Подменный виртуальный сервер | − | ✓ | ✓ |
| Облачная почта | − | − | ✓ |
| Облачный диск | − | − | ✓ |
| Облачный сервис 1С | − | − | ✓ |